20 enero, 2014

Los servicios son un conjunto de actividades que buscan cubrir las necesidades de un cliente, vengan estos de un servicio público o privado.

Los ámbitos que cubre este sector son muy variados (electricidad, agua, higiene, comunicación y sistemas de información, logística, educación, sanidad, asistencia social y un largo etcétera).

Se trata de un bien no material, y en cambio el más preciado de todos, pues aparejado a la obtención o disfrute del servicio prestado se consigue algo mucho más valorado: el ahorro de tiempo. Si cada uno de nosotros tuviese que encargarse de conseguir su propia agua, luz, educación, hostelería, transporte y asistencia de todo tipo, nuestras vidas serían muy distintas a como las conocemos.